湖南高院党组副书记、副院长张兰接待来访当事人
湖南法院网讯 “张院长，我今天来反映一个案件情况，希望您帮忙处理。”5月28日下午，当事人郭某二人来到湖南高院接待室反映诉求，该院党组副书记、副院长张兰与他们进行了面对面交流。
本着解决问题、化解矛盾的原则，接待中，张兰耐心细致地倾听当事人的反映和诉求，与当事人认真分析案情、证据、法律适用及程序等问题，详细说明案件的处理依据，引导当事人理性维权、合法维权。当天下午，张兰一共接访了3个案件的6位来访当事人，来访当事人反映的问题涉及民间借贷纠纷、拆迁补偿行政纠纷、建设工程施工合同纠纷等方面。张兰针对各个来访当事人的具体情况，分别做出了现场释法析理和由有关案件负责部门及时跟进，及时反馈办理情况的处置。
据悉，近日，湖南高院专门制定下发院领导接访工作方案，就畅通信访渠道、解决突出问题、引导群众理性维权等提出明确要求。湖南高院院领导带头示范，全省各级法院广泛开展院领导接访活动，逐步实现院领导接访常态化、规范化、制度化，有力促进了矛盾化解和社会和谐。